AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD EMITIDO POR MOMA BORDADOS (“MOMA BORDADOS”), DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO POR LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (“LEY”) Y SU REGLAMENTO (“REGLAMENTO”):

MOMA BORDADOS emite este Aviso de Privacidad para hacer de su conocimiento el uso y tratamiento de los datos personales (“Datos Personales”) y/o datos personales sensibles (“Datos Personales Sensibles” y en conjunto con Datos Personales, denominados los “Datos”) que recaba, así como los mecanismos legales que la Ley otorga en favor de los particulares.

MOMA BORDADOS obtendrá sus Datos de forma legal siendo responsable del uso y protección de los mismos, por lo que no serán divulgados, compartidos o proporcionados a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que señala la Ley, el Reglamento, su autorización y este Aviso de Privacidad.

MOMA BORDADOS sólo recabará Datos Personales necesarios para cumplir con las relaciones contractuales y/o comerciales adquiridas, observando y cumpliendo los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad, Responsabilidad y cualquier otro señalado en la Ley y contando con medidas de seguridad administrativas, técnicas, tecnológicas y físicas para cumplir con lo aquí señalado.

CONSENTIMIENTO. Mediante este documento Usted acepta ser informado por MOMA BORDADOS del tratamiento de los Datos, los derechos que le confiere la Ley/Reglamento y las formas de ejercerlos. Al proporcionar sus Datos manifiesta su conformidad con este Aviso y otorga su consentimiento a MOMA BORDADOS para tratarlos en la forma aquí consignada (salvo instrucción en contrario suya). Usted es y será el único responsable de la veracidad, actualidad, autenticidad, completitud, vigencia, exactitud y legalidad de los Datos Personales que proporciona a MOMA BORDADOS.

USO DE LA INFORMACIÓN. MOMA BORDADOS utilizará los Datos Personales de conformidad con lo siguiente:

- Clientes y prospectos de clientes: gestionar el registro de nuevos usuarios o actualización de datos de perfiles previamente creados (por ejemplo, nombre, ID del cliente, fecha de nacimiento, número de contacto, dirección de entrega, datos sobre las transacciones realizadas por nuestros canales oficiales, datos de pago); compraventa de productos vendidos por nuestros canales oficiales; para atender solicitudes o consultas que sean planteadas mediante nuestros canales oficiales de contacto (incluyendo la administración de las entregas, atención a clientes, atención a problemas con los productos enviados, políticas de retorno o cambio de productos, reclamaciones o reembolsos); notificar y/o contactar cuando sea necesario y en general, aquellas que resulten estrictamente necesaria para dar cumplimiento a la relación que lo une con nosotros.

- Proveedores y prospectos de proveedores: la información recabada sirve para validar información, direcciones, números de cuenta, nombres y cualquier otra que deba verificarse respecto de su veracidad o exactitud; contacto y consulta, alta en sistema electrónico, elaboración de expediente, contratos, órdenes de compra, facturación, así como procesos de pago, solicitud de cotizaciones, oferta de servicios, promociones; y en general, aquellas que resulten estrictamente necesaria para dar cumplimiento a la relación que lo une con nosotros.

En caso de requerir MOMA BORDADOS un tratamiento a los Datos Personales distinto al señalado en este Aviso de Privacidad, se obtendrá previamente su consentimiento informando el uso de los mismos.

INFORMACIÓN QUE SE RECABA. MOMA BORDADOS podrá enunciativamente pero no limitativamente, recabar cualquiera de los siguientes Datos:

- Personales: Nombre, Domicilio, Registro Federal de Contribuyentes y la correspondiente cédula fiscal, Clave Única de Registro de Población, Número de teléfono, Correo electrónico, Identificación oficial.

- Datos patrimoniales y financieros: Datos bancarios como número de cuenta, cuenta clave, institución bancaria y titular de la cuenta.

Mediante la revelación de sus Datos Personales (salvo instrucción en contrario suya), MOMA BORDADOS queda autorizada para tratar sus Datos Personales y revelarlos/transferirlos a terceros, dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, siempre que se trate de personas físicas o morales) con las que MOMA BORDADOS tenga relación contractual y/o comercial y que cuenten con políticas de tratamiento de Datos Personales; esto, respetando en todo momento los fines para los que fue recabada la información.

De conformidad con el artículo 8 de la Ley, si MOMA BORDADOS requiriera obtener Datos Sensibles suyos, informará puntualmente los Datos Sensibles necesarios, la finalidad, su tratamiento y demás condiciones aplicables de acuerdo con la Ley, el Reglamento y demás disposiciones vigentes, obteniendo su consentimiento de forma expresa.

Sus Datos podrán ser obtenidos por MOMA BORDADOS de manera personal, electrónica o bajo cualquier otra forma permitida por la Ley y su Reglamento.

Al revelar sus Datos a MOMA BORDADOS a través de un Responsable (dicho término, según lo referido en la Ley), éste será el único obligado de que, su obtención y transmitirlos a favor de MOMA BORDADOS, se realice de conformidad con la propia Ley, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. El Responsable será el obligado de responder por la veracidad, vigencia, exactitud y licitud de los Datos que revele a MOMA BORDADOS, por lo que ésta quedará libre de cualquier responsabilidad relacionada con dichas actividades. En dichos supuestos, el uso indebido de los Datos previo a su entrega a MOMA BORDADOS, será exclusiva responsabilidad de su titular o del Responsable, según se trate.

MOMA BORDADOS también podrá recabar Datos a través de su sitio Web, o mediante el uso de las cookies, mismas que son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio Web. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo. Se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios del sitio Web, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por Usted dentro del sitio. La información que se colecta es anónima y puede ser compartida con terceros para mejorar su experiencia de navegación y entregar publicidad en base a sus intereses. Estos datos no incluyen ningún tipo de información de identificación personal.

Le recordamos que Usted puede deshabilitar/ajustar el uso de las cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utiliza.

DERECHOS ARCO. Los Derechos que la Ley otorga a favor del Titular de los Datos son los siguientes:

Acceso

Facultad del Titular de los Datos para solicitar un informe sobre la existencia o inexistencia de los Datos en la base de datos de MOMA BORDADOS. Además, comprende la facultad de conocer el Aviso de Privacidad al que se sujeta el tratamiento de su información.

Rectificación

Facultad mediante la cual el Titular puede solicitar se corrijan o modifiquen los Datos en posesión de MOMA BORDADOS, cuando sean incorrectos, incompletos, imprecisos o no se encuentren actualizados.

Cancelación

Facultad del Titular para solicitar la cancelación de los Datos. Lo anterior, da lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de la información.

Oposición

Facultad de los Titulares para solicitar a MOMA BORDADOS de abstenerse de realizar el tratamiento de los Datos en ciertas situaciones, de conformidad con lo señalado en la propia Ley y su Reglamento.

SOLICITUDES. Toda solicitud de los Titulares ante MOMA BORDADOS en ejercicio de los Derechos ARCO, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico (principal, y en su caso, alternativo) del titular.
Adjuntar documentos que acrediten identidad, y en su caso, representación legal del Titular.
Descripción clara/precisa de los Datos Personales sobre los que busca ejercer los Derechos ARCO.
Cualquier otro elemento/documento que facilite localización de los Datos Personales.
En su caso, persona a la que autoriza para recibir la respuesta. Tratándose de éste caso, solicitaremos que la persona autorizada proporcione identificación a la entrega de la información.

El particular reconoce que por motivos de seguridad de los Datos, MOMA BORDADOS podrá solicitarle documentación adicional a efecto de verificar la titularidad de la información así como su autenticidad de los documentos que ante MOMA BORDADOS se presentan, siempre actuando en los términos permitidos por la Ley y su Reglamento.

PROCESO DE SOLICITUDES. MOMA BORDADOS recibirá las solicitudes de los particulares donde ejerzan sus Derechos ARCO y se asegurará que las mismas contengan datos y documentación que acredite al solicitante como Titular de la misma, o en su caso, se trate del representante legal del Titular, así como de que cumplan con los requisitos antes señalados. Para el caso de solicitudes de rectificación, el Titular deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Si la solicitud del particular no cumple con los requisitos señalados en la Ley/Reglamento, MOMA BORDADOS en un plazo no mayor a 5 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud, responderá a la misma manifestando la imposibilidad de emitir contestación alguna en virtud de la falta de dichos requisitos e indicando la forma de cumplirlos.

En caso de que las solicitudes cumplan con los requisitos correspondientes, MOMA BORDADOS contestará a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles posteriores a la fecha de solicitud o de aquella en que se cumpla con la respuesta de MOMA BORDADOS. Las resoluciones emitidas se harán efectivas dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta de MOMA BORDADOS. Los plazos antes referidos podrán ampliarse una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La entrega de los datos al Titular de la información o a su representante, será gratuita. En su caso, el Titular solo deberá cubrir los gastos de envío, copias o reproducción en otro formato.

El Titular o su representante podrán revocar el consentimiento que hayan otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, excepto aquellos casos en que existan obligaciones pendientes que impidan dar cumplimiento con la solicitud de Revocación del particular.

ATENCIÓN A SOLICITUDES. Para cualquier tema relacionado con el presente Aviso de Privacidad, incluyendo el ejercicio del Titular de cualquier de sus derechos ARCO, Usted puede contactarnos a través de los siguientes medios:

- Domicilio: LOMAS DE VISTA HERMOSA NUM. EXT. 385, VISTA HERMOSA CUAJIMALPA DE MORELOS, CIUDAD DE MÉXICO 05100 MEXICO

- Correo electrónico: moma.contacto@gmail.com.

Este Aviso de Privacidad se encuentra localizado en el sitio Web www.momabordados.com, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para los efectos legales conducentes, mismos que encontrarán en la misma página web.

Enterado del contenido y alcance legal del presente Instrumento, Usted consiente que sus Datos (personales, laborales, patrimoniales y financieros) sean tratados de conformidad a los términos y condiciones informados en el presente Aviso de Privacidad.

Por último, se informa que MOMA BORDADOS es una marca registrada que tiene como titulares a las señoras Katia Moye Mendoza y Alejandra Mancera Acevedo, quienes se tendrán como Responsables de sus Datos para efectos de este Aviso de conformidad con lo señalado en la Ley y su Reglamento.

Atentamente

MOMA BORDADOS, ACTUANDO A TRAVÉS DE

KATIA MOYE MENDOZA Y ALEJANDRA MANCERA ACEVEDO